Obowiązku spisowego można dopełnić także dzwoniąc na numer infolinii spisowej 22 279 99 99 i przekazując dane. Dzwoniąc na infolinię respondenci mogą skorzystać także z pomocy konsultantów w samodzielnym wypełnieniu formularza spisowego, pozyskać informacje o NSP 2021 oraz o rachmistrzach spisowych, w tym potwierdzić ich tożsamość.
Dla osób, które chcą dokonać samospisu internetowego, ale nie mają możliwości np. z powodu braku dostępu do Internetu, w urzędach statystycznych oraz urzędach obsługujących wójtów, burmistrzów, prezydentów miast, zostały udostępnione pomieszczenia i sprzęt komputerowy do realizacji samospisu. Istnieje też możliwość skorzystania z pomocy pracowników urzędów w dopełnieniu obowiązku spisowego. Lista miejsc, w których można dokonać samospisu została opublikowana na stronie internetowej GUS (stat.gov.pl).
W celu ułatwienia dokonania samospisu Urząd Statystyczny w Białymstoku we współpracy z Gminnymi Biurami Spisowymi organizuje także tzw. mobilne punkty spisowe w różnych miejscach na terenie województwa podlaskiego. Informacje o mobilnych punktach spisowych w województwie podlaskim można znaleźć w aktualnościach na stronie internetowej http://bialystok.stat.gov.pl/ oraz na profilu Urzędu Statystycznego w Białymstoku na Facebook’u.
W uzasadnionych przypadkach (gdy osoba objęta obowiązkiem spisowym nie może spisać się przez Internet lub przekazać danych poprzez infolinię spisową) z mieszkańcami będą kontaktowali się telefonicznie lub osobiście rachmistrzowie spisowi, aby pomóc w dopełnieniu obowiązku spisowego. Rachmistrzowie dzwonią z numeru 22 828 88 88 lub z numeru infolinii spisowej tj. 22 279 99 99.
W przypadku, gdy zadzwoni lub przyjdzie rachmistrz spisowy nie można odmówić przekazania mu danych, uzasadniając odmowę na przykład realizacją samospisu w przyszłości.
Tożsamość rachmistrza można zweryfikować przez:
- specjalnie przygotowaną aplikację dostępną na stronie https://rachmistrz.stat.gov.pl/
- kontakt z infolinią spisową pod numerem 22 279 99 99 , wybierz 1 – Narodowy Spis Powszechny Ludności i Mieszkań, a następnie 2 – weryfikacja tożsamości rachmistrza.